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Google Chrome浏览器插件更新失败解决方案
来源:Chrome浏览器官网时间:2025-07-23

1. 检查网络连接:确保设备已连接到互联网,可尝试打开其他网页或应用,确认网络正常。若使用Wi-Fi,可尝试重启路由器,或切换至其他网络,如从Wi-Fi切换到移动数据,反之亦然,以排除当前网络故障导致的问题。
2. 关闭杀毒软件和防火墙:部分杀毒软件或防火墙可能会阻止插件更新。可暂时关闭它们,然后再次尝试更新插件。若关闭后能成功更新,需在杀毒软件或防火墙中将Chrome浏览器及插件相关程序添加到信任列表,允许其进行网络访问和更新操作。
3. 清除浏览器缓存:点击浏览器右上角的三个点菜单按钮,选择“更多工具”,然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择“缓存的图片和文件”选项,点击“清除数据”按钮。清理完成后,关闭并重新打开浏览器,再次尝试更新插件。
4. 手动更新插件:进入扩展程序管理页面,打开Chrome浏览器,点击右上角的三个点图标,选择“更多工具”,然后点击“扩展程序”,也可在地址栏输入chrome://extensions/并按回车键直接进入。此页面会列出所有已安装的插件及其当前状态(启用/禁用)。找到需要更新的插件,若有“更新”按钮,点击它进行手动更新。若没有“更新”按钮,可尝试先禁用该插件,然后重新启用,有时可能会触发自动更新。
5. 检查插件兼容性:部分插件可能与当前浏览器版本不兼容,导致更新失败。可查看插件的官方网站或说明文档,确认其是否支持当前浏览器版本。若不支持,可寻找该插件的最新版本或替代插件。
6. 修复浏览器更新组件:按下Win+R,输入以下路径删除更新缓存:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Update\Cache,然后重新尝试更新插件。也可通过组合键Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器,结束所有Chrome进程,再重新启动浏览器进行更新。
7. 重新安装插件:在扩展程序管理页面中,点击需要更新的插件右侧的“移除”按钮,将插件卸载。然后重新访问Chrome网上应用店(https://chrome.google.com/webstore),搜索该插件并重新安装。安装完成后,再次尝试更新。
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