1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，以便下载文件。
2. 检查浏览器设置：在Google Chrome浏览器的设置中，确保没有启用“自动播放”或“下载时启动”等选项。这些选项可能会阻止浏览器自动下载并打开文件。
3. 清除缓存和Cookies：有时候，浏览器的缓存和Cookies可能会导致下载失败。尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后再次尝试下载。
4. 使用不同的下载工具：如果你使用的是第三方下载工具，如迅雷、IDM等，尝试使用Chrome自带的下载功能，或者更换其他下载工具。
5. 检查文件完整性：如果下载的文件是ZIP或RAR格式，可以尝试使用WinRAR或其他解压缩软件打开文件，查看文件是否完整。
6. 重启计算机：有时候，简单的重启计算机可以解决一些临时性的故障。
7. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装Google Chrome浏览器，以排除是否是浏览器本身的问题。